Happy Nail

Мастер Елена ( блондинка, которая испугалась называть свою фамилию и показывать документы, разрешающие ее деятельность) отвратительная хамка!!! По приходу в салон я поздоровалась и озвучила, что записана на маникюр. Мастер Елена сидела в это время в телефоне и не обращала на меня никакого внимания. Администратора на месте не было. В итоге я стояла одна и без ответа. Благо откликнулся другой мастер маникюра( которая работала в отличии от Елены) и позвала администратора. Администратор меня проводила к месту и отвлекла Елену от телефона, чтоб та соизволила ко мне подойти. Перед началом педикюра попросила мастера срезать свободный край по моей индивидуальной форме. Чуть позже увидела что и большие пальцы чудо-масте срезала мне пол ноль🤦🏼‍♀️ хотя этого делать категорически НЕЛЬЗЯ❌❌❌ ибо потом врастать края ногтя будут в палицы врезаясь, создавая мозоли и воспаления! Я сама проходила обучение по педикюру и прекрасно знаю, что это табу и задача мастера педикюра в первую очередь забота о здоровье клиента!!! Спросив у Елены, знает ли она, что эти углы срезать нельзя, получила ответ: «да, знаю». Задав вопрос зачем тогда она их срезала, получила ответ: « ну Вы сами попросили»😐😐😐 Я в шоках. Т е «мастер» абсолютно бездумно и непрофессионально осуществляет «деятельность» если это можно так назвать🤦🏼‍♀️ больше на халтуру похоже. Но это что. Мало того, что она навредила моему здоровью, мне теперь лечить свои пальцы. Так еще все общение со стороны Елены происходило на повышенных тонах и подачей центрального рынка в лучших традициях и красках🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Если погрехи в работе еще можно понять, все мы люди и т д. Но хамское отношение еще в такой ситуации!!! Непростительно не просто с человеческой точки зрения, но и с профессиональной тем более!!!
Но и это не все! Елена отказалась мне продолжать педикюр, встала и ушла.
Такой дичи я еще нигде не видела🤯🤯🤯 Я попросила админа, чтоб другой мастер мне доделал педикюр. В чем мне отказали, хотя свободный мастер курсировал по студии и в полне могла успеть проработать мне кутикулу (10-15 минут). Тут я уже вышла из себя и попросила книгу жалоб. Мне ее предоставили не оформленную, т е без печатей и подписей организации ( такую любой в кану товарах купить может). Лицензии на осуществление деятельности тоже не оказалось. Администратор позвонила директору, которая пообещала прислать все документы. Чуть позже мне сообщили, что не обязаны «предоставлять лицензию потребителям»🤯🤯🤯

В общем и целом ужас!!!